Правовые документы

Пользовательское соглашение MoonCAD

Черновик для внутренней разработки. Перед публикацией документ нужно проверить и адаптировать под фактические реквизиты владельца сервиса, платежную схему и применимое право.

1. Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение регулирует использование сервиса MoonCAD, далее - Сервис.

1.2. Сервис предназначен для подготовки электротехнических проектных данных, схем щита, ведомостей, смет, кабельных журналов, PDF/export-документации и иных производных результатов на основе данных, введенных пользователем.

1.3. Сервис находится в активной разработке. Отдельные функции, тарифы, ограничения, расчетные модели, интерфейсы и серверные endpoint-ы могут изменяться, добавляться или отключаться.

1.4. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим соглашением, политикой конфиденциальности и применимыми условиями тарифов.

2. Аккаунт и доступ

2.1. Для использования инструментов MoonCAD требуется авторизация. Публичные страницы с описанием сервиса, тарифами, контактами и юридическими документами могут быть доступны без входа в аккаунт.

2.2. В Сервисе используются аккаунты пользователей, статусы аккаунта и тарифы. Аккаунт может быть неподтвержденным, активным или заблокированным; доступ к инструментам и результатам зависит от текущего статуса и тарифа.

2.3. Пользователь обязан указывать достоверные данные при регистрации и в профиле, если такие данные нужны для работы Сервиса, поддержки, оплаты, связи с менеджером или иных функций.

2.4. Пользователь отвечает за сохранность своего логина, пароля, устройства и доступа к браузеру, в котором открыта активная сессия.

2.5. Владелец Сервиса вправе ограничить, заблокировать или удалить доступ пользователя при нарушении соглашения, попытках обхода ограничений, злоупотреблении API, атаках на Сервис, создании массовых аккаунтов или иной подозрительной активности.

3. Тарифы и ограничения

3.1. Доступ к функциям Сервиса может зависеть от тарифа, статуса аккаунта и действующих ограничений доступа.

3.2. Гостевой, Free или Start-доступ может быть ограничен. Пользователь может иметь возможность создавать и редактировать проект локально в пределах доступных лимитов, но не получать полный расчет, PDF/export, кабельный журнал, полную смету, полные ведомости или иные производные результаты.

3.3. Доступ к рисованию, сборке или документации щита больше 24 модулей требует платного тарифа. Такой щит может быть недоступен в бесплатном режиме не только для PDF/export, но и для штатной работы с соответствующим размером щита в интерфейсе.

3.4. Под модулями щита понимается размер или емкость щита в DIN-модулях, а не количество установленных устройств.

3.5. Basic-доступ может быть ориентирован преимущественно на сборку и документацию щита до 200 DIN-модулей в пределах оплаченного доступа, но не включать полный расчет проводки по помещениям и проекту, полный кабельный журнал проекта, полные развертки, полный проектный PDF и полный export всего проекта.

3.6. Pro-доступ может давать расширенный или полный доступ к расчетам, материалам, работам, кабельным журналам, разверткам, PDF/export, профессиональным инструментам и щитам до 200 DIN-модулей в пределах текущей реализации Сервиса.

3.6. Описание тарифов, состав функций, цены, сроки действия, заморозка, бонусные периоды и ограничения могут изменяться. Актуальные условия должны фиксироваться в интерфейсе Сервиса, на сайте или в отдельном документе об оплате.

3.7. Каждая новая генерация, выдача или подготовка документации через сервер может проверяться по текущему тарифу пользователя. Если тариф закончился или право отсутствует, Сервис может не выдать полный результат, даже если проект был создан ранее.

3.8. Сервис не хранит проекты пользователей как постоянное облачное хранилище. Если пользователь сохранил проект, PDF или иной результат локально, такой файл остается у пользователя; повторная генерация или выдача результата через сервер зависит от текущего тарифа и доступных функций.

4. Локальное хранение проектов

4.1. Сервис не является облачным постоянным хранилищем пользовательских проектов.

4.2. Проект пользователя хранится локально в браузере пользователя в IndexedDB. Если пользователь экспортирует или сохраняет проект в файл, проект также хранится в таком файле в формате .mooncad.

4.3. Пользователь отвечает за сохранность локальных проектов, резервных копий, экспортированных файлов, PDF и иной документации, которую он скачал или сохранил на своем устройстве.

4.4. Очистка браузера, смена устройства, сбой браузера, удаление локального storage, повреждение файла или действия стороннего ПО могут привести к потере локальных данных. Пользователю рекомендуется самостоятельно делать резервные копии важных проектов.

4.5. Если пользователь отправляет данные проекта на сервер для проверки, расчета, тарифного ограничения или подготовки результата, такая обработка не означает размещение проекта в облачном хранилище.

5. Данные, отправляемые на сервер

5.1. Для отдельных функций Сервис может отправлять на сервер snapshot, срез или отдельные данные проекта.

5.2. Такие данные могут включать стены, помещения, оборудование, щиты, DIN-рейки, устройства, кабельные группы, маршруты, трассы, материалы, строки работ, настройки сметы, состав документации, регион, город и иные данные, необходимые для расчета или проверки.

5.3. Сервер может использовать полученные данные для:

• проверки целостности проекта;
• проверки тарифных ограничений;
• расчета или подготовки ведомостей;
• оценки работ по активному прайсу работ;
• применения коэффициентов и расчетных моделей;
• подготовки или ограничения PDF/export;
• выдачи только той части результата, которая разрешена текущим тарифом;
• диагностики ошибок и поддержки пользователя.
• формирования агрегированной обезличенной статистики по регионам и городам, видам работ, материалам, объемам и расчетным ценам без привязки к конкретному пользователю или проекту.

5.4. Если прямо не указано иное, сервер не сохраняет пользовательский проект как постоянный облачный документ. Сервер может обработать snapshot, вернуть результат и не хранить проект как пользовательское хранилище.

5.5. Сервер может хранить технические журналы, сведения о событиях, тарифных ограничениях, ошибках, обращениях в поддержку, аккаунтах, сессиях, платежах и иных служебных действиях.

6. Серверная граница доверия и запрет обхода ограничений

6.1. Клиентское приложение, работающее в браузере, не считается надежной границей защиты.

6.2. Сервер вправе проверять права, тарифы, ограничения доступа, целостность переданных данных проекта и доступность функций при каждом запросе, который возвращает расчетный или профессиональный результат.

6.3. Сервис может использовать технические идентификаторы аккаунта, сессии, устройства, экземпляра клиента или сборки приложения для проверки прав доступа, применения тарифных ограничений, защиты от несанкционированного доступа, предотвращения обхода ограничений, диагностики ошибок и расследования злоупотреблений.

6.4. Пользователю запрещается:

• обходить тарифные ограничения через DevTools, локальное хранилище, патч клиента или прямые API-запросы;
• подменять snapshot или параметры запроса для получения недоступных данных;
• получать закрытые расчетные данные, прайсы, детали цен или документацию без соответствующего права;
• атаковать endpoint-ы, автоматизировать массовые запросы, создавать нагрузку или обходить ограничение частоты запросов;
• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, данным, тикетам, вложениям или служебным функциям;
• копировать, декомпилировать, модифицировать или использовать части Сервиса способом, нарушающим права владельца или работу Сервиса.

6.5. Попытка обхода ограничений может привести к блокировке аккаунта, отключению доступа и удалению сессий.

7. Расчеты, документация и ответственность пользователя

7.1. Сервис является инструментом подготовки и автоматизации проектных данных, но не заменяет квалифицированного специалиста, проектировщика, электрика, экспертизу, авторский надзор и соблюдение действующих норм.

7.2. Все результаты Сервиса, включая схемы, PDF, ведомости, кабельные журналы, сметы, материалы, работы, развертки и расчетные предупреждения, должны быть проверены пользователем или привлеченным специалистом до использования на объекте.

7.3. Пользователь самостоятельно отвечает за:

• корректность введенных исходных данных;
• соответствие проекта фактическому объекту;
• соблюдение норм, правил, стандартов и требований заказчика;
• проверку сечений, защитных аппаратов, нагрузок, трасс, материалов и монтажных решений;
• принятие решений на объекте;
• передачу документации третьим лицам.

7.4. Сервис может содержать ошибки, неполные расчетные модели, экспериментальные функции, устаревшие прайсы работ, неполные сопоставления работ или ограничения текущей реализации.

7.5. Владелец Сервиса не гарантирует пригодность автоматически созданной документации, расчетов, смет и материалов для конкретного объекта без проверки специалистом.

7.6. Пользователь не должен применять результат Сервиса как единственное основание для выполнения электромонтажных работ, закупок, подключения оборудования или сдачи объекта без профессиональной проверки.

8. Прайсы, сметы и материалы

8.1. Базовый прайс Сервиса относится к работам. Цены на материалы Сервисом не задаются как базовый прайс материалов.

8.2. Ведомости материалов отражают расчетные наименования, состав и количества. Сервис не задает и не рассчитывает стоимость материалов. Пользователь может применять запас к количеству материалов, например стандартный запас +10%, и самостоятельно проверяет закупочные цены у поставщиков.

8.3. Пользователь может регулировать оценку работ коэффициентами по категориям или полностью менять цену отдельной позиции в рамках своего проекта. Такие коэффициенты и ручные цены применяются к проектной оценке, но не меняют базовый серверный прайс работ.

8.4. Отсутствие цены работы, неполное сопоставление работы или расчетный статус вроде строки без цены не является ошибкой договора оказания услуг. Пользователь должен проверить такие строки вручную и может сообщить о них владельцу Сервиса через систему обращений в поддержку.

9. Поддержка и обращения

9.1. Пользователь может создавать обращения в поддержку, если такая функция доступна его аккаунту.

9.2. При обращении в поддержку Сервис может сохранять категорию, тему, сообщение, изображения, сведения об аккаунте, тарифе, браузере, текущем этапе приложения и технические данные, необходимые для диагностики.

9.3. Поддержка не обязана выполнять проектирование, проверку проектной документации, подбор оборудования, авторский надзор или инженерную экспертизу, если это прямо не предусмотрено отдельным договором.

10. Оплата и условия платного доступа

10.1. Часть функций Сервиса может быть доступна только на платных тарифах. Размер оплаты, период доступа, способ оплаты, правила возврата, изменение тарифа и иные условия платного доступа указываются на странице условий оплаты, в тарифах или в отдельной оферте.

10.2. Доступ к платным функциям предоставляется после оплаты выбранного тарифа или на ином основании, указанном владельцем Сервиса.

10.3. Наличие бесплатного, пробного, бонусного или индивидуально предоставленного доступа не означает бессрочного бесплатного доступа ко всем функциям Сервиса.

11. Интеллектуальные права

11.1. Исключительные права на код, интерфейс, дизайн, расчетные модели, серверную логику, документацию Сервиса, базовый прайс работ, структуру данных и иные элементы Сервиса принадлежат правообладателю или используются им на законных основаниях.

11.2. Пользователь сохраняет права на собственные исходные данные проекта, которые он вводит в Сервис, если иное не следует из закона или отдельного договора.

11.3. Пользователь получает право использовать Сервис в пределах предоставленного доступа и настоящего соглашения. Это право не означает передачу исходного кода, серверной логики, расчетных моделей, баз цен, справочников, шаблонов документов, интерфейсных решений или иных материалов MoonCAD.

11.4. Пользователю запрещается копировать, извлекать, декомпилировать, модифицировать, распространять, продавать, передавать третьим лицам или использовать отдельно от Сервиса код, клиентские скрипты, серверные алгоритмы, расчетные модели, базы цен, справочники, шаблоны документов и иные материалы MoonCAD без письменного разрешения владельца Сервиса. Передача доступа, перепродажа, обход ограничений и использование Сервиса вне разрешенного сценария также запрещены.

12. Изменение соглашения

12.1. Владелец Сервиса может изменять настоящее соглашение.

12.2. Новая редакция может публиковаться в приложении, на сайте, в документации или иным доступным способом.

12.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с изменениями, если применимое право не требует отдельного согласия.

13. Контакты и реквизиты

Данные владельца Сервиса, контакт для юридических обращений, адрес электронной почты, реквизиты и иные обязательные сведения нужно добавить перед публикацией.

Владелец сервиса: Шакирзянов Заки Ильясович, самозанятый
ИНН: 161001121924
Email для юридических обращений: legal@mooncad.ru
Email поддержки: support@mooncad.ru